緑色のフード、というと、うさぎさんのペレットだったらさほど珍しくもないのですが、これはあるドッグフードのお話。
ちょっといろいろ考えさせられることがあったので、ひとりごとでちらりと。
先日フェイスブックのほうでもちょっと書いたのですが、ロイヤルカ○ンというメーカーの医療食 肝○サポートがどえらい色になっているという不具合がありました。
本来茶色のドッグフードが、なんと緑色。
飼い主さんから「昨日開けたフードの色がいつもと違って、緑色なんですが…」と電話をいただき、メーカーからそんな変更の話は聞いていないので、食べさせずに持ってきてくださいとお伝えしました。
緑?
そんなことあるのかいなと、飼い主さんが持ってきたフードを見ると、確かに緑。
飼い主様は「何回かあげちゃったんですけど、大丈夫ですかねぇ?」と心配そうな面持ち。
「もしかして、こんな色に変っちゃったんですかね?」と飼い主さんがおっしゃるので
「いや、いくらなんでも、こんな色のフードはないでしょう」と別の肝臓○ポートの袋を開けたら、また緑。
まじで!?
とりあえず、こんなものを大事な患者さんに食べさせるわけにもいかないので、メーカーの返事が来るまでは缶詰の医療食を食べていてもらうことにしました。
数日後販売元の共○の営業マンがやってきて
「成分的には問題ないので、そのままあげてもらって大丈夫です」とのこと
「いやいや、だって緑だよ!?
こんなもの飼い主さんに食べさせろっていうの?
嫌だよそんなの。
これ不具合品として回収しないの?」
と詰め寄ると
「一応成分に問題ないとのことなので、回収はしないです。
それに別の袋もおそらく同じロットだと、同じような色のものが出てくると思います。
他の病院でも、色が濃いという話は、少し上がってるんですが…」
と、のらりくらり。
「いや、濃いとかどうとかじゃなくて、緑だよこれは」と言っても
「まあ確かにここまで緑なものは初めて見ましたねぇ」と他人事
「でも回収はしないの?」
「成分は問題がないので、回収はしないです」
…まじで!?
と思ったのですが、さすが医療食の日本シェアのかなりの部分を占めている○立さん。
突っ張るねぇ、とちょっと関心すらしてしまいそう。
「じゃあ、ポテトチ○プスの袋開けたら、緑のポテチが出てきて、成分大丈夫だからと言われても、それをおたくのお子さんに食わせるの?」と、いやらしいことを言ってみると
「それはさすがに食べさせませんねぇ」とのこと
「カ○ビーなら緑のポテチは回収するんじゃないの?」
「…」
「…でも回収は?」
「回収はしません」
ナイスガッツ。
ああ、これがよく言う『大名商売』ってやつなんだね。
そういう立場になってみたいなぁ。
そもそも成分分析もせずに、大丈夫って、誰がどう判断してんのよ。
とか思ったのですが、共○さんは折れる気がなさそうなので、しょうがなく病院サイドで対応することに。
別のメーカーの医療食ヒルズのl/dに全部とっ換えることになりました。
ずっと肝臓サ○ートを買ってくれていた飼い主さんに、事情を説明し、l/dへの変更をお願いすると
「あ、やっぱりあの色っておかしかったの?
どうしようか迷ったんだけど、リニューアルされたのかと思って、食べさせちゃった」
と言われることがたびたび。
ご迷惑をおかけして申し訳ないですと、コメツキバッタのごとく頭を下げながら、それでもやっぱり大事な患者さんに、あんな気色悪い色のフードなんか食べさせられないし…とここしばらくは、そんなやりとりばかり。
ただ新しいロットの肝臓サポ○トが来て、元の色に戻ったとして、もしまた同じことが起きたとしても、きっと○立は回収もせず、食わせろの一点張りなのかなーとか思うと、このままロイ○ルカナンメインで戦っていいのかとちょっと心配になってしまいます。
うちの病院の医療食の8割がたはロイヤ○カナンのフードなわけで、他のアレルギー用のフードとかでも、同じことが起きても、やっぱり対応してくれないんだろうなぁとか思っちゃいます。
全部ヒルズに変えたろかいな。
でもロイヤルカナ○のフードって、嗜好性いいんだよなー。
まあ、今出てる肝臓サポー○の全ロット回収って、やっぱ大変なんですかね。
お金すごくかかっちゃうんでしょうね。
世知辛い世の中だから、
「犬ごときは緑のフードでも食っとけ」とか、ロ○ヤルカナンや、共○は思ってるんでしょうね。
まあ、私個人がやいのやいの言ってても、しょせん大企業には声は届かないのかもしれませんが、ひとりごとなんで勘弁してください。
○立のしりぬぐいで、ちょっと心がすさんじゃってるんですよ。
でもこれだけは言いたいのです。
動物たちだって、立派な家族だ!
自分の子供に食わせられないようなもん、売りつけるな!!
…なんてね。
このひとりごと大丈夫かな。
どこか伏字入れ忘れたとこなかったですかね(あったら、メールください)。
後、このひとりごとがある日突然削除されたら、フードは回収されずに、ひとりごとが回収された、と思ってください。
お、うまいね。
山田君!円楽さんに座布団一枚
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